정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 주요 응용기술 안내드립니다.

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정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 주요 응용기술 안내드립니다.

장미도둑 2024. 3. 16. 14:02

공급망관리(SCM) 시스템 주요 응용기술

(1) 자동 발주 시스템

자동발주시스템(Computer Assisted Ordering : CAO)은 말 그대로 수작업이 아닌 자동으로 발주를 할 수 있게 하는 시스템입니다. 기존의 방식은 수작업을 근간으로 하는 발주 형태로서 담당직원이 모든 상품의 수량을 하나하나 파악하여 주문내역을 결정하고, 결정된 주문 내역을 수작업으로 주문시스템에 입력하여 물류센터로 전달하는 방식이었습니다. 이는 POS(Point of Sale) 데이터와 상품보충 과정을 연계함으로써 가능하게 되었으며, 이것은 곧 비용의 절감과 판촉활동에 의해 발생하는 제품의 수요에 즉각적으로 대응할 수 있게 해 줍니다.

(2) 지속적 상품보충

지속적 상품보충(Continuous Replenishment Programs: CRP), 또는 '지속적 재고보충 프로그램'이란, 상품을 소비자 수요에 기초하여 유통소매점에 공급하는 방식(pull 방식)을 말합니다. 기존에 유통소매점에 재고가 있음에도 불구하고 상품을 공급하는 방식(push 방식)과는 질적으로 큰 차이가 있습니다. 지속적인 상품보충은 거래선 간에 상품이 공급되는 모든 지점에서 적용될 수 있는 개념이며, POS 데이터를 사용하여 상품보충 프로세스를 보다 효율적으로 개선시킬 수 있습니다.

CRP의 근간은 바로 EDI입니다. EDI는 소매업체가 제조업체에게 상품출고요청을 전송할 수 있도록 합니다. POS 데이터의 통합관리능력이 증대됨에 따라 점포에 실제 판매된 판매량에 근거한 EDI 전송이 가능해집니다.

(3) 크로스 도킹

크로스 도킹(Cross Docking)이란 창고나 물류센터로 입고되는 상품을 곧바로 소매점포에 배송하는 물류시스템을 말합니다. 기존의 창고나 물류센터의 보관 및 피킹작업을 배제함으로써 상당부분의 물류비용 절감 효과를 가져올 수 있습니다. 크로스 도킹은 다음과 같이 세 가지로 구현될 수 있습니다.

파렛트 크로스 도킹 : 한 종류의 상품으로 적재된 파렛트 별로 입고되고 소매점포로 직접 배송되는 형태로 가장 단순한 형태의 크로스 도킹으로 양이 아주 많은 상품에 적합합니다.
케이스 크로스 도킹 : 보다 보편화된 크로스 도킹의 형태로 한 종류의 상품으로 적재된 파렛트 단위로 소매업체의 물류센터에 입고됩니다. 이렇게 파렛트 단위로 입고된 상품은 가각의 소매점포별로 주문 수량에 따라 피킹 되고, 남은 팔레트 상품은 다음날 납품을 위해 잠시 보관하게 됩니다.
사전 분류된 파렛트 크로스 도킹 : 사전에 제조업체가 상품을 피킹 및 분류하여 납품할 각각의 점포별로 파렛트에 적재하여 배송하는 방식입니다. 가끔 추가비용이 발생되며 사용 빈도는 많지 않습니다.

(4) 카테고리 관리

공급업체와 유통업체 간의 협조를 통하여 소비자의 구매패턴과 상품 및 시장동향 등을 파악하고 카테고리를 통하여 관리함으로써 업무를 개선시키고자 하는 방식을 말합니다. 카테고리 관리와 관련하여 업무에서 활용될 수 있는 부분은 다음의 세 영역으로 나누어 볼 수 있습니다.

정보수집 : POS 데이터와 활동원가시스템(activity-based costing System)으로부터 얻을 수 있는 데이터 수집
의사결정지원 : 수집된 소비자, 시장, 프로세스, 정보에 대한 분석을 통하여 가격결정, 판촉, 물류 등 지원
전자문서처리시스템의 통합 : 상품조달, 그리고 물류기능을 수행하는 전자문서처리시스템 통합

(5) 성과측정

활동원가회계(Activity Based Costing)은 SCM 응용기술을 적용할 경우 그 실행 정도, 즉 성과를 측정하는 중요한 수단입니다. 활동원가회계분석은 관리회계방법론의 일종으로 SCM 응용기술을 적용하여 어느 부문에서 어떻게 이익을 발생시키고 있는지에 대한 명확한 분석을 할 수 있도록 지원합니다.

이 외에도 비용이 발생한 중요한 활동들을 규명하여, 각각의 활동을 수행하는 데 소요된 비용을 계산하여 그 결과로 나온 소요비용에 대해 활동이 수행된 거래선들에게 부과됩니다. 활동원가회계분석은 기존의 관리회계 방법보다 SCM 응용기술의 적용으로부터 얻게 되는 이익 및 비용 등에 대해 효과적인 분석을 가능하게 합니다.