타사 바이럴 마케팅 레퍼런스 서치

1. 실질적인 이득을 제공

 

1) 알리익스프레스 신규 회원 할인

 

마동석을 광고 모델로 하여 유튜브, 틱톡 등 대대적인 퍼포먼스 광고를 집행하였습니다. 왠만한 유튜브 영상에서는 알리익스프레스 광고를 접할 수 있었으며, 아주 큰 인지도 상승이 일어났습니다. 애플리케이션 설치 및 신규 회원 가입을 유도하기 위하여 매 월마다 프로모션 코드, 할인 쿠폰, 가입선물 등을 제공하는 이벤트를 펼쳤습니다. 신규 회원은 첫 주문 특가 행사를 통해 압도적인 할인 경험을 얻게 되었습니다.  다만 스타트업들이 진행하기에는 예산 비용이 너무 커서 실현 불가능할 것으로 보입니다.

 

2) 빗썸 신규 가입 회원 대상 이마트 이마티콘 제공 이벤트

 

빗썸에서 신규 가입 회원 대상으로 이마트 이마티콘을 제공하는 이벤트를 개최하였습니다. 특이하게 이마트 앱을 통해 빗썸 신규 가입시 이마티콘 3만 5천원권을 지급하였습니다. 그 외에 빗썸 투자금 5만원을 추가로 지급하였습니다. 이마트와 협업을 통하여 이마트 앱에 진입한 고객들이 이벤트를 볼 수 있게 하였고, 공유기능을 통하여 지인들에게 바이럴 될 수 있도록 했습니다. 타사와 협업하여 타사 고객 중 암호화페 투자에 관심있는 고객을 유인한 좋은 사례로 볼 수 있습니다.

 

 

3) 네이버 플레이스 영수증 이벤트

 

네이버 플레이스를 이용하는 음식점들은 네이버 플레이스에 영수증 사진을 업로드하고 음식점에 대한 후기를 남기면 음료수 또는 기타 음식을 서비스로 제공하는 서비스를 많이 하고 있습니다. 네이버 플레이스에 신고되어 있는 음식점은 고객들이 영수증 사진을 많이 남길수록 네이버 알로리즘에서 관련 음식으로 검색시 검색될 가능성이 커집니다. 네이버를 이용하는 고객으로부터 바이럴 될 수 있으며, 고객은 큰 수고를 들이지 않고 음료수나 기타 음식을 받을 수 있기 때문에 영수증 이벤트에 참여할 가능성이 높습니다. 

 

2. 순수 재미 제공

 

1) 반려돌 유행

 

온양석산(주)에서 조경석 석재를 판매하고 있었습니다. 김명성 대리는 회사의 매출이 떨어지자 돌영상을 찍어서 회사 매출을 일으키고자 하였습니다. 그런데 큰 기대는 안했다고 합니다. 영상에서 조그만 돌을 깨끗이 씻고 돌을 반려동물처럼 재밌게 콘텐츠를 만들었습니다. 그러자 인스타그램 릴즈를 중심으로 바이럴 됬고 멀리서 김명성 대리를 보러 오는 사람이 늘어나기 시작했습니다. 그에 따라 회사 매출은 바이럴 전에 비하여 크게 상승되었다고 합니다. 반려돌은 크게 이익이 남지 않아서 고객 방문 선물로도 지급한다고 합니다. 

 

https://youtu.be/iqmtk_7A_UQ?si=k03nE_j4I1aKcAoR

 

2) 기아타이거즈 치어리더 이주은 삐끼삐끼 춤

 

기아타이거즈 치어리더 이주은을 포함한 치어리더팀은 2023년도부터 상대팀 타자가 삼진을 당할때마다 팔을 들었다가 내렸다가 하는 춤을 선보였습니다. 이주은 치어리더의 매력과 따라하기 쉬운 춤이 결합되면서 인스타그램 및 유튜브에 2024년 초부터 바이럴 되기 시작했습니다. 기아타이거즈 구단 및 치어리더팀에서 영상을 업로드 한게 아니라 내맘찍영이란 치어리더 전문 유튜브가 업로드 했는데 국내에서만 수백만 조회수를 일으켰으며, 여름부터는 중화권 및 북미권을 중심으로 전세계에 바이럴 되기 시작했습니다. 이에 미국 뉴욕타임즈에서 이주은 치어리더 및 삐끼삐끼 춤을 대서특필 하였습니다.

인기를 크게 얻은 이주은 치어리더는 각종 광고를 촬영했으며, 현재 대만 푸본 야구단으로 스카웃되어 현재 대만에서 높은 연봉을 받으며 활약하고 있습니다. 

 

3) 쿠팡플레이 해외 유명 축구팀 초청 및 SNL 에피소드

 

쿠팡에서 운영하는 OTT서비스인 쿠팡플레이에서는 신규고객 확보 및 고객을 후킹할 수 있는 신규 콘텐츠 제작을 위하여 해외 축구 구단 방문 경기를 중계하고 있습니다. 그런데 다른 방송사와 달리 쿠팡플레이에서는 색다른 재미를 위하여 해외 축구선수들이 자사의 인기프로그램 SNL 에 출연하여 재밌는 에피소드를 제작하게 합니다. 24년 여름에 손흥민 선수가 뛰는 토트넘과 김민재 선수가 뛰는 바이에른 뮌헨 구단이 쿠팡플레이 초청 경기를 펼쳤는데 경기 전 SNL 에피소드를 촬영햇고 유튜브나 인스타그램에 크게 바이럴되었습니다. 이를 통해 쿠팡플레이는 자사 프로그램 SNL 홍보를 연계하여 시청률을 올릴 수 있었습니다. 또한 경기 전 화제를 크게 일으켜 축구 경기 시청률도 크게 상승하였습니다. 쿠팡플레이를 보기 위하여 쿠팡 고객 가입도 늘어났습니다. 

 

https://youtube.com/shorts/hSYXtRsWrak?si=hNzKPRmd1bXzqCJG

 

 

3. 로열티

 

1) 전광훈 목사 정치 마케팅

 

신도들의 로열티를 활용하여 전광훈 목사는 윤석열 대통령 탄핵 및 각종 정치 이슈에 대하여 극우 보수의 모습을 보이고 있습니다. 전광훈 목사는 극우 보수 유튜버들과의 공동 방송 및 광화문 집회 연설 등을 통하여 정치 유튜브를 소비하는 중장년층에게 바이럴 되고 있습니다. 교회를 다닌는 신도들과 중장년층에 대한 로열티를 활용하여 전광훈 목사는 광화문 현장에서 알뜰폰 사업을 활발히 벌이고 있습니다. 

 

https://www.youtube.com/live/-FzpOjCecCQ?si=BXeIiRv4WnGWZoth

 

 

4. 인싸가 되고 싶은(트렌드를 쫓아가기 위한 마음)

 

1) 챗GPT 지브리 스타일 사진 유행

 

오픈 AI 회사의 챗GPT의 신규 버전에서 사진을 업로드 후 지브리 스타일로 변환해 달라고 했을 때 지브리 애니매이션 형태로 변환되는데 MZ 세대 사이에서 Sns 프로필 사진으로 활용되는 등 선풍적인 인기를 누렸습니다.

오픈 AI에서 일부러 바이럴 마케팅을 의도 했는지는 확인 안되며, 유저의 자발적인 참여로 바이럴 된 것으로 보입니다.

챗 GPT는 구독모델에 따라 저사양, 고사양 서비스로 나뉘는데, 지브리 스타일 변환은 저사양 무료 서비스에서도 구동되는 것으로 보입니다. 이에 젊은 고객 뿐만이 아니라 중장년 고객들도 관심을 보이고 있으며 무료 버전 이용을 위해 신규가입이 폭발적으로 이루어지고 있다고 합니다. 일종의 미끼상품으로 보입니다.

 

2) 장원영 럭키비키 / 초역 부처의 말 도서

 

스타쉽엔터테인먼트 소속 걸그룹 IVE 대표 멤버 장원영은 럭키비키라는 단어를 통해 젊은 세대로부터 낙관적인 사고를 바이럴하였음. 원영적 사고라고 불리는데 어떤 불행한 일이 있어도 그 안에서 긍정적인 해결책을 찾거나 낙관적인 마음을 갖는다는 뜻임. MZ 세대에서 강한 영향력을 끼치고 있기 때문에 우리은행 등 여러 광고에서 소재로 쓰였으며, 긍정적인 영향을 미치고 있음. 장원영은 토크쇼 프로그램에 출연해 본인이 읽고 있는 도서를 말한 적 있는데 바로 초역 부처의 말 도서임.

현재 각 서점에서는 장원영이 책을 들고 있는 토크쇼 캡쳐 사진을  활용한 바이럴 마케팅에 힘을 쏟고 있음. 

 

3) 붉닭 볶음면 챌린지

 

삼양라면에서 매년 신제품이 나올때마다 붉닭 볶음면 챌린지를 유도하고 있습니다. 유튜브의 많은 먹방 유튜버들에게 제품을 제공하고 먹방 영상을 업로드 하도록 하였습니다. 본 상품의 인기가 전세계적으로 매우 크기 때문에 국내 뿐만 아니라 해외에 크게 바이럴 되고 있으며 장기간 유행이 지속되고 있습니다. 최근에는 국내 뿐만 아니라 외국인들도 인싸가 되기 위해 자발적으로 먹방 영상을 많이 올리고 있습니다. 조리하는 부분부터 먹는 모습까지 본 많은 외국인들이 궁금하게 여겨서 구매로 이어지고 있습니다. 

 

베스트사례 : 빗썸 신규 가입 회원 대상 이마트 이마티콘 제공 이벤트

우리 회사의 고객이 아닌 타 산업의 고객을 대상으로 바이럴을 일으켜 신규 회원을 유입시켰다. 이마트 앱의 경우 빗썸의 주요 고객인 20대 및 30대 뿐만 아니라 중장년층에게 연결될 수 있는 좋은 기회이다. 빗썸에서 SNS 이벤트 홍보하여 인지하게 된 고객이 이마트 앱에 가입한다면 이마트 앱도 가입자 수가 늘기 때문에 두 회사 모두 이익이다. 투자금 5만원은 5만원 받은 고객이 최초 투자를 하도록 동기를 일으킬 수 있습니다. 이종 산업 간에 협업을 통하여 서로 신규 고객을 창출한 좋은 사례이다.  

저비용 사례 : 반려돌 유행

반려돌 사례는 회사 내 순박한 대리급 인력을 영상의 주인공으로 내세웠다. 그리고 반려돌도 기존 주요 원재료인 돌에서 남은 부분을 가공하여 반려돌이라는 상품을 만들었기 때문에 추가 비용이 크지 않았을 것이다. 아울러 대리급 인력이 찍은 영상이  고급 편집 기술을 사용하지 않은 것으로 보이기 때문에 충분히 초기 스타트업에서 인스타그램 릴스나 유튜브 쇼츠 등으로 시도할 만한 사례이다.