오아이스 마케팅 퍼널 개선할 점

인지

유튜브 SEO에 부적합한 브랜드명 오아시스로 검색시 가수 오아이스가 나옴. 

네이버에서도 가수 오아시스 나옴.

 

오아이스마켓 유튜브 검색시 결과

 

고소영 광고모델 광고 최상단 검색되었음. 조회수 1.7천회(24년 4월 현재)

 

오프라인 매장 약 45개 매장이 수도권에 집중하여 영업중임.  울산 남외점만 수도권 외 지방 지점 운영함

지방 매장을 좀 더 출점하여 인지도를 높일 필요 있음

 

 

호기심
카피라이팅, 후킹이미지, 가치 입증 요소
카피라이팅 & 후킹이미지

 

https://youtu.be/oEhr8dULhg0?si=-aBxJUd_Mufirs5o

 

 

까다롭게 선별한 유기농 우유

매일 아침 필요한 유정란

1등급 국산 콩두부 

어디에서 사세요? 오아시스에서 삽니다. 

당신의 식탁위에 오아시스가 펼쳐집니다. 

 

전체적으로 편안한 이미지,편안한 모델, 하지만 뭔가 임팩트 없는 카피라이팅이라고 생각함. 

쿠팡, 마켓컬리에 비해 심심한 카피라이팅이라고 생각함

몰입
상세페이지 상 특별히 개선 필요한 사항 없었음. 

의심
후기, 리뷰, 뉴스
사용자 후기 & 별점
리뷰의 양은 타사 대비 크게 차이 없음

리뷰가 전체적으로 짧아서 뭔가 대충 리뷰 했다는 느낌이 들었음.

상세 리뷰 적은 고객에게 보상을 줘서 자세히 적은리뷰를 통해 다른 고객의 판단에 도움을 줄 수있으면 좋겠음. 

욕구
할인 기한, 쿠폰, 혜택

 

첫구매 혜택

 

총 7개 상품인데 15개 정도로 좀 더 다양하면 고객 입장에서 참여 동기가 올라갈 것으로 보임

 

신규회원 가입 이벤트 1만원 할인쿠폰(첫 구매 전용) 지급함. 

1만원 타사 대비 다소 약함. 3만원으로 올리는게 좋을 듯 함. 

 

 

친구 추천 할인쿠폰

 

배송비 제외는  오아시스배송 상품 4만원 이상 구매 시 가능한데 4만원이 부담되서 친구추천이 부진할 수 있으니

2만원 이상 구매시로 허들을 낮추는게 좋을 듯 함

 

 

 

구매

타사와 큰 차이 없음. 간편결제, 무통장입금, 신용카드 전부 정상 작동함. 

 

재구매

 

정기구독 섹션이 따로 있는데 검색 칸이 없음. 그래서 내가 정기구독하고 싶은 상품이 정기구독 가능한지 검색이 불가능함. 검색 칸을 생성하여 정기구독 상품에 대한 정보를 제공해야함 

 

 

 

추천

 

 

 

 

친구가 회원가입시 내아이디를 입력하면 나와 친구가 쿠폰을 받음. 그런데 이 화면에 쿠폰 내용이 뭔지 안나와 있음. 

 

다른 화면에 있는데 쿠폰 내용이 기재되어 있는데 이럴 경우 고객이 쿠폰 내용 확인이 어려워 친구추천 포기할 가능성이 있음. 쿠폰 내용을 본화면에서 한번 더 언급하는 것이 필요함.