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기타 소소한 이야기

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정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 주요 응용기술 안내드립니다. 정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 주요 응용기술 안내드립니다. 공급망관리(SCM) 시스템 주요 응용기술 (1) 자동 발주 시스템 자동발주시스템(Computer Assisted Ordering : CAO)은 말 그대로 수작업이 아닌 자동으로 발주를 할 수 있게 하는 시스템입니다. 기존의 방식은 수작업을 근간으로 하는 발주 형태로서 담당직원이 모든 상품의 수량을 하나하나 파악하여 주문내역을 결정하고, 결정된 주문 내역을 수작업으로 주문시스템에 입력하여 물류센터로 전달하는 방식이었습니다. 이는 POS(Point of Sale) 데이터와 상품보충 과정을 연계함으로써 가능하게 되었으며, 이것은 곧 비용의 절감과 판촉활동에 의해 발생하는 제품의 수요에 즉각적으로 대응할 수 있게 해 줍니다. (2) 지속적 상품보..
정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 등장배경 구성 안내드립니다. 정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 등장배경 구성 안내드립니다. 공급망관리(SCM) 시스템 등장배경 얼마 전까지만 하더라도 기업들은 기업 내의 생산성 향상과 리드타임 단축, 원가절감, 정보통합화 등에 기업역량을 집중하고 개선하려 노력하였습니다. 하지만 최근 들어서는 이러한 경향보다 가치사슬이나 공급체인관리를 더 우선시하는 기업들이 점차 많아지고 있습니다. 그러나 이와 같은 기업 내부의 노력만으로는 한계가 있다는 사실을 깨달은 기업들이 공급망 전체로 눈을 돌리게 됨으로써 SCM 개념이 등장하게 되었습니다. SCM의 등장배경을 보다 구체적으로 살펴보면 다음과 같습니다. 첫째, 공급망은 부가가치의 원천이라는 인식이 확대되었습니다. 보통 부가가치의 60~70%가 제조 과정 외부의 공급망에서 발생하고, 고객의 ..
정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 개념 안내드립니다. 정보시스템 공급망관리(SCM) 시스템 개념 안내드립니다. 최근에 와서 제조업체 및 유통업체를 중심으로 큰 관심을 끌고 있는 정보기술은 공급망 관리(SCM) 시스템입니다. 공급망관리는 원자재의 조달로부터 제품의 생산 과정을 거쳐, 유통망을 통해 제품이 고객의 손에 전달되기까지의 모든 과정을 효과적으로 관리하는 확장형 ERP의 핵심 요소 중 하나입니다. 기업환경이 글로벌화됨에 따라 해외에서의 원자재 수입, 아웃소싱을 이용한 생산 등이 보편화되고, 기업의 공급망은 나날이 복잡해지고 있습니다. 특히, 최근 발생된 글로벌 경제위기, 유가인상, 환율 변동 등 외적 비용상승 요인들은 기업으로 하여금 외부로 관리역량을 확장하는 공급망 관리의 중요성을 한층 부각하고 있습니다. 이러한 기업의 생존전략으로 떠오른 공급망관리..
정보시스템 고객관계관리 시스템 개념 등장배경 알려드립니다. 정보시스템 고객관계관리 시스템 개념 도입목적 알려드립니다. 오늘날 기업의 인터넷 확산과 정보시스템 구축에 따라 고객에 대한 많은 정보들이 기업 내부에 축적되고 고객에 접근할 수 있는 경로를 확보할 수 있게 되었습니다. 이러한 배경 하에 정보기술을 활용하여 고객정보를 체계적으로 수집 ·분석 ·관리함으로써 고객과의 관계를 지속적으로 강화하기 위한 마케팅 전략의 일환으로 확장형 ERP의 핵심 요소 중 하나인 고객관계관리(CRM)의 개념이 등장하였고, 이를 정보시스템으로 구현한 CRM 시스템이 폭넓게 확산되고 있습니다. CRM 시스템의 개념 (1) CRM의 정의 CRM(Customer Relationship Management)은 다양한 관점에서 정의되고 있으나, 일반적으로 "고객정보를 바탕으로 고객을 세분화하..
정보시스템 확장형 전사적 자원관리 시스템(ERP) 특성 구성 요소 알려드립니다. 정보시스템 확장형 전사적 자원관리 시스템 (ERP) 특성 구성 요소 알려드립니다. 확장형 전사적 자원관리 시스템(ERP) 특성 내부 업무통합에 초점을 맞춘 전통적인 ERP에 대한 수요 감소와 비즈니스 환경 변화(인터넷 등장 등)에 따라 기업 외부 프로세스와의 유연한 통합에 대한 요구와 협업 상거래의 필요성 등의 문제가 중요하게 대두됨에 따라 ERP 공급업체는 SCM, CRM, SEM 등의 기능을 추가한 확장형 ERP가 등장하게 되었습니다. 확장형 ERP는 기존의 ERP 시스템에 기능적·기술적 사항이 추가되어 발전된 개념입니다. 세계적 IT리서치 회사인 AMR 리서치도 확장된 ERP를 공급망 관리(SCM), 영업 인력 자동화(SFA), 고객지원기능(CRM)의 추가로 표현한 바 있습니다. 그러나, EDI, ..
정보시스템 전사적 자원관리시스템(ERP) 특성 안내드립니다. 정보시스템 전사적 자원관리시스템(ERP) 특성 안내드립니다. 전사적 자원관리시스템의 기능적 특성 (1) 글로벌환경에 대응하기 적합(다국적, 다언어, 다통화 지원) 이전의 시스템들은 각국에서 개발된 시스템으로 국가 간 데이터의 호환이 불가능하였으나 ERP는 시스템 로그인 시점에서 원하는 언어를 선택할 수 있어 메뉴 및 데이터 입·출력 시 현지어 활용이 가능하고 상이한 통화 간 환율을 계산할 수 있습니다. 또, 국가별 현지화 과정에서 세금이나 회계기준 등 법규나 상거래 방식, 생산 방식 등을 내장시켜 사용자가 선택하고 설명할 수 있도록 되어 있어 글로벌 환경 대응에 적합합니다. (2) 표준을 지향하는 선진화된 프로세스의 내장 ERP 시스템은 첨단 경영기법을 연구하고 세계 초일류 기업의 선진 프로세스(best..
정보시스템 전사적 자원관리 시스템 역사와 동향 안내드립니다. 정보시스템 전사적 자원관리 시스템 역사와 동향에 대하여 안내드립니다. 전사적 자원관리 시스템 역사와 동향 ERP가 미국을 비롯한 구미에서 처음 등장하게 된 배경은 제조업의 생산성이 일본보다 뒤떨어진다는 인식이 그곳의 학자나 경영자들에게 널리 퍼져 있었기 때문입니다. 따라서 이것을 극복하기 위해서는 정보흐름의 혁신을 통한 업무의 생산성 향상이 절실하다고 판단되었고, 그것을 가능하게 해 주는 길을 장기간 모색한 결과물이 바로 ERP라고 할 수 있습니다. 전통적 접근 방식에 의한 기존의 전산시스템은 업무 영역별(회계, 인사, 자재관리 등)로 점진적·순차적으로 개발·운영되었기 때문에 시스템 간의 통합성이 매우 결여되어 있었습니다. 즉, 동일기업 내에서도 단위업무 시스템 별로 개발주체나 개발도구가 다른 경우가 많..
정보시스템 전사적 자원관리 시스템(ERP) 개념 안내드립니다. 정보시스템 전사적 자원관리 시스템(ERP) 개념 안내드립니다. 최근 들어서 기업들은 '고객욕구의 다양화', '기업활동의 세계화', 정보기술의 눈부신 발전' 등 급변하는 기업환경 속에서 기업생존 및 경쟁우위확보 전략으로 다양한 경영혁신운동을 전개하여 왔습니다. 즉 '프로세스 혁신', '조직구조혁신', '기술관리혁신' 등 여러 형태의 기법을 동원하여 경영혁신 운동을 활발히 전개하였으나, 만족스러운 성과를 가져오지 못하자 경영혁신운동에 대한 회의와 비판이 제기되었습니다. 이와 같은 경영혁신에 대한 비판적 움직임 속에서 기업의 BPR(업무프로세스 재구축)을 통한 기업 내 분산된 모든 자원을 효율적으로 통합관리 해 줄 수 있는 전사적 자원관리 시스템(ERP) 시스템이 경영혁신의 새로운 도구로 주목받게 되었습니다...

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